理念是我們的生存基礎與信念支柱。集團公司理念就是集團公司明確的經(jīng)營(yíng)意識和價(jià)值導向,是集團公司文化的基石。它與集團公司愿景和使命一樣,是我們進(jìn)行決策,制定政策,建立制度,解決問(wèn)題以及選擇行為方式的指導方針,是集團公司生存發(fā)展的行動(dòng)指南,決定著(zhù)集團公司的管理規則和形象定位。集團公司理念根植于中華文化的文明沃土,傳承著(zhù)閩商文化的管理精粹,弘揚了求真務(wù)實(shí)高效的優(yōu)良傳統,在總結集團公司10多年管理實(shí)踐的基礎上,吸收現代管理的先進(jìn)思想,形成了以追求卓越成就你我為核心理念的價(jià)值體系。
1、核心理念
追求卓越 成就你我
追求卓越就是為了更好的發(fā)展,一個(gè)企業(yè)如果不求進(jìn)步不往更好的方向發(fā)展,那只有關(guān)門(mén),更談不上成就。只要企業(yè)卓越了就能為員工為顧客提供更好的平臺和條件。其實(shí),讓我們的員工和顧客都成功是我們最基本的追求,一要成就員工,員工的成功代表著(zhù)企業(yè)的成功;二要顧客成功,顧客的成功代表著(zhù)我們的利益得到實(shí)現,因為員工和顧客都是我們發(fā)展中不可缺惑的一部分,都是我們利益的共同體。“追求卓越,成就你我”就是相互創(chuàng )造條件實(shí)現共贏(yíng)。
2、經(jīng)營(yíng)理念
求實(shí)創(chuàng )新 合作共贏(yíng)
求實(shí)創(chuàng )新 我們以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,遵循客觀(guān)規律,嚴格按照企業(yè)實(shí)際制訂的發(fā)展戰略,并不折不扣地付諸行動(dòng),在經(jīng)濟,社會(huì )與員工成長(cháng)相互協(xié)調中穩步推動(dòng)發(fā)展,有效增強抗御市場(chǎng)風(fēng)險的能力;我們以腳踏實(shí)地,不斷為顧客創(chuàng )造創(chuàng )新居住條件為動(dòng)力,來(lái)推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng )新,機制創(chuàng )新,分配創(chuàng )新和產(chǎn)品創(chuàng )新,持續為員工、顧客、社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值,在不斷創(chuàng )新中實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展與優(yōu)良品質(zhì),價(jià)值的最大化。合作共贏(yíng) 市場(chǎng)經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟,同時(shí)也是合作經(jīng)濟和協(xié)作經(jīng)濟。競爭無(wú)法避免,但合作、聯(lián)合更是未來(lái)發(fā)展的趨勢。競爭是為了超越,合作是為了共贏(yíng)。我們要積極爭取和利用發(fā)展的有利條件,與合作伙伴結盟聯(lián)合,以和諧共贏(yíng)的態(tài)度,優(yōu)勢互補,共生共榮,共贏(yíng)發(fā)展。
3、管理理念
團結高效 自律自覺(jué)
團結高效 我們以共同的事業(yè)為基礎,建設紀律嚴明,管理嚴格,團結進(jìn)取,務(wù)實(shí)高效的管理團隊;以公司使命和戰略目標為導向,對集團公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),實(shí)行專(zhuān)業(yè)化,集約化,規范化,精細化管理,努力實(shí)現管理的高效率和經(jīng)濟的高效益。自律自覺(jué) 教育員工要有忠誠敬業(yè),嚴于律己,團結一心,務(wù)實(shí)高效的作風(fēng),勤奮敬業(yè),認真負責的精神,自信積極,快樂(lè )工作的心態(tài),以法律和制度為準繩,主動(dòng)承擔責任,自覺(jué)履行職責,在企業(yè)不斷發(fā)展壯大的過(guò)程中共同進(jìn)步。
4、人才理念
唯才是用 唯德重用
21世紀最貴的是人才,最難得的也是人才,市場(chǎng)競爭歸根到底就是人才的競爭。人才是推進(jìn)香繽集團持續健康發(fā)展的基礎和保障。我們強調“唯才是用唯德重用”講的是公司用人以德才兼備為準則。讓每個(gè)人在適當的工作崗位上,腳踏實(shí)地地充分發(fā)揮自己的聰明才能,出色地完成各項工作,為公司發(fā)展壯大作出重要貢獻,這才是“才”的體現。隨著(zhù)工作和生活經(jīng)驗的積累,工作成就的增長(cháng),個(gè)人的才能會(huì )在原有的基礎工作上得以提升和發(fā)展,有了貢獻的人我們就會(huì )委任他去擔任更重要的職務(wù)和承擔更大的責任,給其個(gè)人提供更大的施展空間,可以更淋淳盡致地發(fā)揮。這就是我們提倡的“唯德重用”的用人觀(guān)念。
4、學(xué)習理念
學(xué)習別人 超越自我
要想在工作上有所創(chuàng )新,就要不斷地學(xué)習,學(xué)習他人的長(cháng)點(diǎn),補足自己的短處。學(xué)習是工作創(chuàng )新的動(dòng)力。當今世界,社會(huì )發(fā)展日新月異,知識創(chuàng )新和淘汰的速度非常之快,一個(gè)人乃至一個(gè)組織要想在日趨激烈的競爭環(huán)境中生存發(fā)展,并保持持久的競爭優(yōu)勢,就必須掌握比你對手更優(yōu)秀的學(xué)習能力。面向未來(lái),必須不斷地學(xué)習新知識,努力窮極事理,改善心智模式,激發(fā)創(chuàng )新欲望,自我超越,與時(shí)俱進(jìn),力爭把每一件事做好做到位,以至盡善盡美,在積極進(jìn)取的動(dòng)態(tài)發(fā)展中達到人生的最佳境界。
5、服務(wù)理念
真心真意 認真負責
市場(chǎng)是我們發(fā)展的基礎,客戶(hù)是我們生存的保證。我們珍惜每一次為客戶(hù)服務(wù)的機會(huì ),以感激的心態(tài)對待客戶(hù)的關(guān)注,選擇和信任,敬業(yè)精業(yè),竭誠為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),努力把每一項工作做到優(yōu)秀卓越。我們注重每一個(gè)服務(wù)過(guò)程和細節的完美,用心用意,真情服務(wù),認真負責,想顧客之所想,急顧客之所需,給顧客留下好的印象,力求超越顧客的期望價(jià)值,以真誠贏(yíng)得客戶(hù),贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得事業(yè)發(fā)展的永恒。
6、質(zhì)量理念
用心建造 寧缺勿濫
企業(yè)的生命是質(zhì)量,企業(yè)的發(fā)展靠質(zhì)量,企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得主動(dòng)、占據優(yōu)勢,依靠的還是質(zhì)量。特別是在科學(xué)技術(shù)日新月異,經(jīng)濟社會(huì )飛速發(fā)展的今天,質(zhì)量更是反映一個(gè)企業(yè)核心競爭力的重要標志之一,是企業(yè)做大做強、安身立命的根本。何況,我們做的是房子,是給人以安居。只要我們用心去建造他那就是精品,如果不用心去建造他那就是豆腐渣,我們要是做一個(gè)豆腐渣工程那就是搬石頭砸自己的腳?,F實(shí)告訴我們必須用心去砌好每一磚每一瓦,寧缺勿濫,真正做到每一個(gè)材料都符合要求,每一個(gè)產(chǎn)品都是精品。
7、營(yíng)銷(xiāo)理念
先賣(mài)信譽(yù) 再賣(mài)產(chǎn)品
俗話(huà)說(shuō)做事先做人,如果我們沒(méi)有信譽(yù)就是做出再好的房子,也沒(méi)人要。社會(huì )都在強調信譽(yù),我們的原則是先守承諾再贏(yíng)信譽(yù),最后去銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。“先賣(mài)信譽(yù) 再賣(mài)產(chǎn)品”這句話(huà)我們一百年都不會(huì )去改變他。相信有好的信譽(yù),加上好的房子,香繽集團是不愁沒(méi)有未來(lái)的。
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